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Come effettuare un reso

  1. Contatta il nostro supporto all'indirizzo support@miroxo.com con il numero del tuo ordine
  2. Imballare il prodotto in modo sicuro nella sua confezione originale
  3. Invia il pacco all'indirizzo che riceverai via e-mail
  4. Il reso deve arrivare entro 14 giorni dalla tua richiesta

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  • Prodotti personalizzati o su misura
  • Prodotti digitali o contenuti scaricabili
  • Articoli significativamente danneggiati dopo la ricezione

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